AGB

1. Allgemeine Bestimmungen.

1.0. Verkäufer: UAB „Fruttberry“, Unternehmenscode 306214099, USt-IdNr. LT100015602110, Anschrift J. Žemgulio g. 46, LT-35239 Panevėžys, E-Mail info@fruttberry.com, Tel. +370 616 47736. Nr. im Register der Lebensmittelunternehmer 270003825.
1.1. Diese Bedingungen für den Kauf und Verkauf von Waren (nachfolgend AGB) sind ein für die Parteien verbindliches rechtliches Dokument, das die Rechte, Pflichten und die Haftung des Käufers und des Verkäufers beim Erwerb von Waren durch den Käufer im Online-Shop regelt.
1.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen jederzeit zu ändern, zu berichtigen oder zu ergänzen. Der Käufer wird darüber auf der Website des Online-Shops informiert. Für Einkäufe des Käufers im Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
1.3. Zum Einkauf im Online-Shop berechtigt sind:
1.3.1. voll geschäftsfähige natürliche Personen, d. h. volljährige Personen, deren Geschäftsfähigkeit nicht gerichtlich beschränkt wurde;
1.3.2. juristische Personen;
1.3.3. bevollmächtigte Vertreter aller oben genannten Personen.
1.4. Mit der Bestätigung der AGB gewährleistet der Verkäufer zudem, dass der Käufer gemäß Ziffer 1.3 der AGB berechtigt ist, Waren im Online-Shop zu kaufen.
1.5. Der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gilt als in dem Moment geschlossen, in dem der Käufer, nachdem er im Online-Shop den Warenkorb zusammengestellt, die Lieferadresse angegeben, die Zahlungsart gewählt und die AGB des Verkäufers zur Kenntnis genommen hat, auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt (siehe Ziffer 5 „Bestellung, Preise, Zahlungsbedingungen, Fristen“).
1.6. Jeder zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag wird im Online-Shop gespeichert.

2. Datenschutz.

2.1. Der Käufer kann Waren im Online-Shop bestellen:
2.1.1. mit Registrierung in diesem Online-Shop, d. h. durch Eingabe der bei der Registrierung abgefragten Daten;
2.1.2. ohne Registrierung in diesem Online-Shop.
2.2. Bei der Bestellung von Waren auf die in Ziffer 2.1 der AGB vorgesehenen Arten muss der Käufer in den entsprechenden, vom Verkäufer bereitgestellten Eingabefeldern die für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten angeben: Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
2.3. Mit der Bestätigung dieser AGB willigt der Käufer ein, dass seine gemäß Ziffer 2.2 angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen im Online-Shop, der Analyse der Geschäftstätigkeit des Verkäufers und der Direktwerbung verarbeitet werden.
2.4. Mit der Einwilligung in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen im Online-Shop des Verkäufers willigt der Käufer zudem ein, dass an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer Informationsmitteilungen gesendet werden, die für die Ausführung der Bestellung erforderlich sind.
2.5. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Registrierung im Online-Shop und bei der Bestellung von Waren seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und niemandem offenzulegen.

3. Rechte und Pflichten des Käufers.

3.1. Der Käufer ist berechtigt, Waren im Online-Shop gemäß dem in diesen AGB und in den weiteren Informationsbereichen dieses Online-Shops festgelegten Verfahren zu kaufen.
3.2. Der Käufer verpflichtet sich, die bestellten Waren anzunehmen und den vereinbarten Preis dafür zu zahlen.
3.3. Ändern sich die im Registrierungsformular angegebenen Daten des Käufers, ist der Käufer verpflichtet, diese unverzüglich zu aktualisieren.
3.4. Der Käufer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Verliert der Käufer seine Zugangsdaten, muss er den Verkäufer unverzüglich über die im Bereich „Kontakt“ angegebenen Kontaktmöglichkeiten darüber informieren.
3.5. Mit der Nutzung des Online-Shops erklärt sich der Käufer mit diesen Kauf- und Verkaufsbedingungen einverstanden und verpflichtet sich, diese einzuhalten und nicht gegen die Rechtsvorschriften der Republik Litauen zu verstoßen.

4. Rechte und Pflichten des Verkäufers.

4.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer alle Voraussetzungen für die ordnungsgemäße Nutzung der Leistungen des Online-Shops zu bieten.
4.2. Versucht der Käufer, die Funktionsstabilität und Sicherheit des Online-Shops des Verkäufers zu beeinträchtigen, oder verletzt er seine Pflichten, ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer unverzüglich und ohne Vorankündigung den Zugang zum Online-Shop zu beschränken oder zu sperren oder in Ausnahmefällen die Registrierung des Käufers zu löschen.
4.3. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Recht des Käufers auf Privatsphäre in Bezug auf seine im Registrierungsformular des Online-Shops angegebenen persönlichen Informationen zu achten.
4.4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer bestellten Waren an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern.

5. Bestellung, Preise, Zahlungsbedingungen, Fristen.

5.1. Der Käufer kann im Online-Shop rund um die Uhr, 7 Tage die Woche einkaufen.
5.2. Der Vertrag tritt in dem Moment in Kraft, in dem der Käufer auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt und der Verkäufer die eingegangene Bestellung bestätigt, indem er eine Bestätigungs-E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse sendet.
5.3. Die Preise der Waren im Online-Shop und in der erstellten Bestellung sind in Euro einschließlich MwSt. angegeben.
5.4. Der Käufer bezahlt mit den an der Kasse des Online-Shops angebotenen Zahlungsarten (Zahlungskarte, Online-Banking oder eine andere angebotene Zahlungsart). Die Zahlungen werden von Zahlungsdienstleistern abgewickelt; der Verkäufer sieht und speichert keine Kartendaten.
5.5. Der Käufer verpflichtet sich, die Waren unverzüglich zu bezahlen. Erst nach Zahlungseingang wird die Sendung zusammengestellt und beginnt die Lieferfrist zu laufen.

6. Lieferung der Waren.

6.1. Die Waren werden mit den Versandarten und innerhalb der Fristen geliefert, die auf der Seite „Versandinformationen“ angegeben sind. Die Frist beginnt mit dem Zahlungseingang.

6.2. Wählt der Käufer bei der Bestellung den Lieferservice, verpflichtet er sich, den genauen Lieferort anzugeben.
6.3. Der Käufer verpflichtet sich, die Waren persönlich anzunehmen. Kann der Käufer die Waren nicht persönlich annehmen und wurden die Waren an die angegebene Adresse geliefert, ist der Käufer nicht berechtigt, gegenüber dem Verkäufer Ansprüche wegen der Übergabe der Waren an eine unbefugte Person geltend zu machen.
6.4. Die Waren werden von einem bevollmächtigten Vertreter des Verkäufers (Kurier) geliefert.
6.5. Der vom Verkäufer beauftragte Kurier liefert die Waren an den Käufer innerhalb der in den Produktbeschreibungen angegebenen Fristen. Diese Fristen sind unverbindlich und gelten zudem nicht, wenn die benötigten Waren im Lager des Verkäufers nicht vorrätig sind und der Käufer über den Fehlbestand der bestellten Waren informiert wird. Der Käufer erklärt sich zudem damit einverstanden, dass sich die Lieferung in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener, vom Verkäufer nicht zu vertretender Umstände verzögern kann. In diesem Fall verpflichtet sich der Verkäufer, unverzüglich mit dem Käufer Kontakt aufzunehmen und die Lieferbedingungen abzustimmen.
6.6. Der Verkäufer ist in jedem Fall von der Haftung für die Nichteinhaltung der Lieferfristen befreit, wenn die Waren dem Käufer aus Verschulden des Käufers oder aufgrund von Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig geliefert werden.
6.7. Der Käufer muss den Verkäufer in jedem Fall unverzüglich informieren, wenn die Sendung in einer eingedrückten oder anderweitig beschädigten Verpackung zugestellt wird, wenn die Sendung nicht bestellte Waren oder eine falsche Menge enthält oder wenn die Ware unvollständig ist.
6.8. Stellt der Käufer bei der Lieferung Beschädigungen der Verpackung fest, muss er diese in jedem Fall auf dem vom Kurier vorgelegten Zustelldokument vermerken oder ein gesondertes Protokoll über die Beschädigungen erstellen. Dies hat der Käufer in Anwesenheit des Kuriers zu tun. Unterlässt der Käufer dies, ist der Verkäufer gegenüber dem Käufer von der Haftung für Schäden an den Waren befreit, die mit Beschädigungen der Verpackung zusammenhängen, welche der Käufer nicht auf dem Zustelldokument des Kuriers vermerkt hat.

7. Qualität der Waren, Garantien.

7.1. Die Angaben zu jedem im Online-Shop verkauften Produkt sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt.
7.2. Der Verkäufer haftet nicht dafür, dass die im Online-Shop dargestellten Waren aufgrund der Eigenschaften des vom Käufer verwendeten Bildschirms in Farbe, Form oder anderen Merkmalen von der tatsächlichen Größe, Form und Farbe der Waren abweichen können.
7.3. Gewährt der Verkäufer für bestimmte Warenarten keine Qualitätsgarantie, gilt die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehene Gewährleistung.

8. Rückgabe und Umtausch von Waren.

8.1. Ein Käufer, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, indem er den Verkäufer per E-Mail an info@fruttberry.com benachrichtigt.
8.2. Nahrungsergänzungsmittel, deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet oder deren Versiegelung beschädigt wurde, können aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgegeben werden.
8.3. Die zurückgegebene Ware muss ungeöffnet, in unbeschädigter Verpackung, vollständig und innerhalb des Mindesthaltbarkeitsdatums sein. Beizufügen ist ein Kaufnachweis (Bestellnummer oder Rechnung).
8.4. Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücktrittserklärung über dieselbe Zahlungsart. Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat.
8.5. Hat der Käufer eine falsche, beschädigte oder mangelhafte Ware erhalten, ersetzt der Verkäufer sie durch eine einwandfreie Ware oder erstattet, falls keine solche verfügbar ist, den gezahlten Betrag. Die Versandkosten trägt in diesem Fall der Verkäufer.
8.6. Das ausführliche Verfahren ist auf der Seite „Rückerstattungsrichtlinie“ beschrieben.

9. Haftung des Käufers und des Verkäufers.

9.1. Der Käufer ist für die Richtigkeit der von ihm angegebenen personenbezogenen Daten voll verantwortlich. Gibt der Käufer im Registrierungsformular keine korrekten personenbezogenen Daten an, haftet der Verkäufer nicht für die daraus entstehenden Folgen und ist berechtigt, vom Käufer Ersatz der entstandenen unmittelbaren Schäden zu verlangen.
9.2. Der Käufer ist für die Handlungen verantwortlich, die er bei der Nutzung dieses Online-Shops vornimmt.
9.3. Der registrierte Käufer ist für die Weitergabe seiner Zugangsdaten an Dritte verantwortlich. Nutzt ein Dritter die Leistungen des Online-Shops, nachdem er sich mit den Zugangsdaten des Käufers angemeldet hat, betrachtet der Verkäufer diese Person als Käufer.
9.4. Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung befreit, wenn Schäden dadurch entstehen, dass der Käufer ungeachtet der Empfehlungen des Verkäufers und seiner eigenen Pflichten diese AGB nicht zur Kenntnis genommen hat, obwohl ihm dazu Gelegenheit gegeben wurde.
9.5. Enthält der Online-Shop des Verkäufers Links zu Websites anderer Unternehmen, Einrichtungen, Organisationen oder Personen, ist der Verkäufer nicht für die dort bereitgestellten Informationen oder ausgeübten Tätigkeiten verantwortlich; er betreut und kontrolliert diese Websites nicht und vertritt diese Unternehmen und Personen nicht.
9.6. Im Schadensfall ersetzt die schuldige Partei der anderen Partei die unmittelbaren Schäden.

10. Marketing und Informationen.

10.1. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen im Online-Shop verschiedene Aktionen durchführen.
10.2. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bedingungen von Aktionen einseitig und ohne gesonderte Ankündigung zu ändern oder die Aktionen zu beenden. Jede Änderung oder Aufhebung der Bedingungen und Regeln von Aktionen gilt nur für die Zukunft, d. h. ab dem Zeitpunkt ihrer Vornahme.
10.3. Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen über die im Registrierungsformular des Käufers angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
10.4. Der Käufer sendet alle Mitteilungen und Fragen an die im Bereich „Kontakt“ des Online-Shops des Verkäufers angegebenen Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
10.5. Der Verkäufer haftet nicht, wenn der Käufer Informations- oder Bestätigungsmitteilungen aufgrund von Störungen der Internetverbindung oder der Netze von E-Mail-Dienstanbietern nicht erhält.

11. Schlussbestimmungen.

11.1. Diese Bedingungen für den Kauf und Verkauf von Waren wurden in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Rechtsvorschriften der Republik Litauen erstellt.
11.2. Alle Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit der Durchführung dieser AGB werden auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, werden Streitigkeiten nach dem in den Gesetzen der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt.
11.3. Ein Verbraucher, der der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat, wendet sich zunächst an den Verkäufer. Wird die Streitigkeit nicht beigelegt, kann sich der Verbraucher an die Staatliche Verbraucherschutzbehörde (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt, wenden.